Introducción
Bienvenidx a “Tienda La Cascotiada”. Al utilizar nuestros servicios, aceptás cumplir con estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de ellos, por favor, no utilices nuestros servicios.
Ámbito de aplicación
“Tienda La Cascotiada” es la tienda online oficial de “La Cascotiada Editorial”, una plataforma dedicada a la venta de libros, postales y cuadernos. Ofrecemos nuestros productos exclusivamente en territorio argentino, desde nuestra base en San Miguel de Tucumán.
Pedidos y Pagos
Los pedidos se realizan a través de nuestra página web. Aceptamos pagos mediante transferencia bancaria y todos los medios habilitados por la pasarela de pagos Mercado Pago, para tu mayor comodidad y seguridad.
Envío y Entrega
El despacho de los productos se realiza dentro de un plazo de tres días hábiles luego de confirmado el pago. Una vez que el pedido haya sido despachado, te facilitaremos un código de seguimiento para que puedas rastrear el envío. Los plazos de entrega dependen exclusivamente del servicio de Correo Argentino.
Devoluciones
Ofrecemos un plazo de devolución de hasta diez días desde la fecha de recepción del producto. Las devoluciones solo se aceptarán en los siguientes casos:
- El producto recibido no corresponde al solicitado.
- El producto presenta defectos graves que afectan su legibilidad.
Para productos artesanales, no se consideran motivo de devolución las imperfecciones estéticas propias del proceso de fabricación, siempre que la legibilidad esté garantizada.
En cualquiera de estos casos, ofrecemos reembolso o reemplazo sin costo adicional para el cliente, incluyendo el costo de envío para la devolución.
Los productos deben ser devueltos en perfectas condiciones, sin señales de uso o daño, y en su embalaje original. El cliente deberá proporcionar una copia digital del recibo o factura correspondiente.
Contacto
Si tenés consultas, dudas o sugerencias, podés comunicarte con nosotros a través de nuestro correo electrónico: contacto@lacascotiada.com.ar. ¡Estamos acá para ayudarte!
Nota importante
Somos una editorial independiente, y tu apoyo significa mucho para nosotrxs. Gracias por confiar en nuestra tienda online.